Otelim · KBS şifre ve giriş

Mevzuat · KBS

KBS şifresi nasıl alınır, giriş nasıl yapılır?

Emniyet'in Kimlik Bildirim Sistemi'ne (kbs.egm.gov.tr) internetten kendiniz kaydolamazsınız. Kullanıcı hesabını tesisin bağlı olduğu emniyet birimi açar, şifre e-postanıza gelir, girişte de telefonunuzdaki EGMSEC uygulaması tek kullanımlık kod üretir. Bu rehber başvurudan girişe kadar bütün adımları ve en sık giriş sorunlarını anlatıyor.

Doğru KBS'de misiniz? Bu sayfa konaklama tesislerinin Kimlik Bildirim Sistemi'ni anlatıyor. Maaş, ek ders ve yolluk işlemleri için "KBS şifresi" arıyorsanız aradığınız, Hazine ve Maliye Bakanlığı'nın Kamu Harcama ve Muhasebe Bilişim Sistemi'dir (kbs.gov.tr). Jandarma bölgesindeki tesisler için: Jandarma KBS.

Başvuru nereye yapılır?

EGM'nin tarif ettiği yol tek: tesis yetkilisi bağlı olduğu güvenlik birimine kaydını yaptırır, bildirimlerini kbs.egm.gov.tr üzerinden yapar. Birim ile göre değişiyor. Bazı illerde il emniyet müdürlüğü asayiş şubesinin kimlik bildirme bürosuna bizzat gidiliyor, bazılarında tesisin bağlı olduğu polis merkezine yönlendiriliyor. En kısa yol, tesisinizin bağlı olduğu polis merkezini arayıp başvurunun hangi birime yapıldığını sormak.

Hangi belgeler istenir?

Liste ile göre küçük farklar gösteriyor. Aşağıdaki liste Kocaeli İl Emniyet Müdürlüğü'nün tesislere yayımladığı başvuru paketinden; başvurmadan önce kendi ilinizdeki birime teyit ettirin.

Gerçek kişi işletmeŞirket (tüzel kişi)
DilekçeDilekçe
KBS kullanıcı formuKBS kullanıcı formu
İşyeri açma ve çalışma ruhsatıİşyeri açma ve çalışma ruhsatı
Vergi levhasıVergi levhası
Nüfus cüzdanı fotokopisiYetkilinin nüfus cüzdanı fotokopisi
Turizm işletme belgesi ya da konut izin belgesi (varsa)Turizm işletme belgesi (varsa)
Ticaret sicil gazetesi, imza beyannamesi ya da sirküleri

Vekâletle başvuru mümkün. Turizm amaçlı konut kiralayanlar için izin belgesi sahibi başvurur, çünkü bildirimden o sorumlu.

Sabit IP şartı

Kocaeli İl Emniyet Müdürlüğü'nün başvuru belgesi açık yazıyor: sabit IP'si tanımlanmayan tesis sisteme giriş yapamaz. Başvuruda internet bağlantınızın sabit IP adresi istenir. Ev tipi internet aboneliklerinin çoğunda IP adresi değişkendir; sabit IP'yi internet sağlayıcınızdan ayrıca talep etmeniz gerekebilir. İnternet sağlayıcınızı ya da hattınızı değiştirdiğinizde yeni IP'yi birime bildirin; yoksa ertesi gün portala giremezsiniz.

Şifre nasıl gelir?

Kullanıcı adı e-posta adresinizdir; birim hesabı açınca şifre bu adrese gönderilir. Bu yüzden:

  • Başvuruda resepsiyondaki birinin kişisel adresini değil, işletmenin kalıcı bir e-posta adresini verin. Personel ayrıldığında hesap da onunla gitmesin.
  • Aynı adres otel programınızın ya da başka bir sistemin kullanıcı adıysa bile şifreleri ayrı tutun.
  • Gelen şifreyi ilk girişte değiştirin ve bir parola yöneticisinde saklayın. Resepsiyon masasına yapıştırılan kâğıt, en sık görülen hesap devri yoludur.

EGMSEC: iki aşamalı giriş

Emniyet KBS girişte şifreden sonra bir de tek kullanımlık kod istiyor. Kodu, telefona kurulan EGMSEC uygulaması üretiyor.

  1. Telefonunuza EGMSEC uygulamasını kurun.
  2. İlk girişte portalın gösterdiği karekodu uygulamayla okutarak telefonu hesabınızla eşleyin.
  3. Sonraki her girişte, şifreden sonra uygulamanın o anda gösterdiği 6 haneli kodu girin. Kod kısa sürede yenilenir; ekrandaki kod değişmeden yazın.

EGM'nin EGMSEC kılavuzu eşleme ekranlarını resimli anlatıyor.

Telefon kimde? Kodu üreten telefon kimdeyse KBS'ye giriş de ondadır. Eşlenen telefon sahibinin izinli olduğu gece, kimse bildirim yapamaz. 2026'daki yenilemeyle her çalışanın kendi alt kullanıcısıyla girmesi bu sorunu çözmek için var; aşağıya bakın.

Alt kullanıcı: her resepsiyoncuya ayrı hesap

2026'da yenilenen Emniyet KBS'de sorumlu işletici dışındaki kullanıcılar eski yöntemle giremiyor. Isparta İl Emniyet Müdürlüğü'nün Nisan 2026 duyurusuna göre çalışanların sisteme alt kullanıcı olarak eklenmesi gerekiyor. Pratikte:

  • Sorumlu işletici ana hesaptır; çalışanları o ekler.
  • Her çalışan kendi kullanıcı adı, şifresi ve kendi telefonundaki EGMSEC ile girer.
  • İşten ayrılan çalışanın alt kullanıcısı aynı gün kapatılır.

Böylece hangi bildirimi kimin yaptığı da portalda ayrı ayrı görünür.

"KBS giriş yapamıyorum": sık sorunlar

BelirtiMuhtemel sebepNe yapılır
Sayfa hiç açılmıyor ya da oturum sayfasına geri atıyorIP adresiniz değişmiş ya da tanımlı değil; ya da yurt dışı bağlantı / VPNVPN'i kapatın, IP adresinizi kontrol edin; değiştiyse birime bildirin
Şifre kabul edilmiyorŞifre değişmiş ya da yanlış hesapKullanıcı adının tesisin e-postası olduğunu kontrol edin; şifre sıfırlama için bağlı birime başvurun
Kod kabul edilmiyorKod yenilenmiş ya da telefonun saati kaymışYeni kodu bekleyip hemen girin; telefonun saatini otomatik yapın
Telefon kayboldu ya da değiştiEGMSEC eşlemesi eski telefondaYeni eşleme için bağlı olduğunuz birime başvurun
Çalışan eski kullanıcıyla giremiyor2026 yenilemesi: alt kullanıcı gerekiyorSorumlu işletici çalışanı alt kullanıcı olarak eklesin

Giriş yapılamadığı süre boyunca misafir kabul edilecekse kimlikleri alın ve sistem açılınca kayıtları hemen girin. Ayrıntısı KBS bildirimi rehberinde.

Kaynaklar

Sık sorulanlar

KBS şifresi nereden alınır?

Emniyet KBS'de hesabı tesisin bağlı olduğu emniyet birimi açar. Kullanıcı adı başvuruda verdiğiniz e-posta adresidir ve şifre bu adrese gönderilir. İnternetten kendi kendine kayıt yolu yoktur.

KBS başvurusu için hangi belgeler gerekir?

İlden ile değişmekle birlikte genelde dilekçe, KBS kullanıcı formu, işyeri açma ruhsatı, vergi levhası, yetkilinin kimlik fotokopisi ve varsa turizm belgesi istenir. Şirketlerde ticaret sicil gazetesi ve imza sirküleri de eklenir.

EGMSEC nedir?

Emniyet Genel Müdürlüğü'nün iki aşamalı giriş uygulaması. KBS'ye girişte şifreden sonra istenen tek kullanımlık 6 haneli kodu üretir. Telefon ilk girişte karekodla hesaba eşlenir.

KBS'ye neden giriş yapamıyorum?

En sık sebepler: tanımlı sabit IP adresinin değişmesi ya da VPN kullanımı, yanlış kullanıcı adı, süresi geçmiş tek kullanımlık kod ve 2026 yenilemesinden sonra alt kullanıcı olarak eklenmemiş çalışan hesabı.

KBS'ye birden fazla çalışan girebilir mi?

Evet. Yenilenen sistemde sorumlu işletici çalışanları alt kullanıcı olarak ekler; her çalışan kendi hesabı ve kendi telefonundaki EGMSEC koduyla girer.